Užitočné informácie

Často kladené otázky

Pred odoslaním otázky si prosím prečítajte odpovede na najčastejšie otázky.

Výška poštovného je odvodená od celkovej ceny objednávky a tiež podľa druhu doručenia, ktoré si vyberiete.

Kompletný prehľad cien dopravy a poplatku za dobierku nájdete na stránke “Poštovné

V každom prípade, výšku poštovného budete vidieť v priebehu objednávania ešte pred záverečným potvrdení.

Ak Vám budeme tovar posielať kuriérom alebo poštou,

  1. môžete uhradiť tovar priamo do rúk doručovateľa. Kuriérska služba akceptuje aj úhradu platobnou kartou.
  2. Prevodom na účet. Všetky potrebné informácie vrátane QR kódu k prevodu budete mať v e-mailovom potvrdení o úspešnej objednávke. Pri tomto spôsobe môže dôjsť k neskoršiemu odoslaniu zásielky z dôvodu nášho čakania na úhradu.

Vzhľadom na to, že sme eshop so slušným skladom, odosielame veľa objednávok ešte v deň ich prijatia. Pokiaľ tovar musíme objednať u našich dodávateľov, môže jeho dodanie k Vám presiahnuť 10 pracovných dní, o čom Vás budeme informovať. Pokiaľ potrebujete mať tovar ešte pred odletom na expedíciu, pokojne nám do poznámky v procese objednávky napíšte požadovaný dátum.

Určite áno!

Sme zodpovedná firma, odvádzame DPH a každý náš zákazník dostane riadny doklad splňujúci všetky potrebné náležitosti.

Bez dokladu od nás dostanete iba úsmev.