CAMP Outdoor, M.R.Štefánika 35, Prievidza

Máme pre Vás otvorené Po-Pi, 8:30 – 12:30 a 13:00 – 17:00

Často kladené otázky

Pred odoslaním otázky si prosím prečítajte odpovede na najčastejšie otázky.

Aké poštovné účtujete?

Výška poštovného je odvodená od celkovej ceny objednávky a tiež podľa druhu doručenia, ktoré si vyberiete.

Kompletný prehľad cien dopravy a poplatku za dobierku nájdete na stránke “Poštovné

V každom prípade, výšku poštovného budete vidieť v priebehu objednávania ešte pred záverečným potvrdení.

Ako môžem zaplatiť za tovar?

Ak Vám budeme tovar posielať kuriérom alebo poštou,

  1. môžete uhradiť tovar priamo do rúk doručovateľa. Kuriérska služba akceptuje aj úhradu platobnou kartou.
  2. Prevodom na účet. Všetky potrebné informácie k prevodu budete mať v e-mailovom potvrdení o úspešnej objednávke. Pri tomto spôsobe môže dôjsť k neskoršiemu odoslaniu zásielky z dôvodu nášho čakania na úhradu.
  3. Ak si zvolíte úhradu nákupnými poukážkami, zašlete nám ich v hodnote neprekračujúcej sumu objednávky na adresu Outdoor.sk, M.R. Štefánika 35, 971 01 Prievidza. Zvyšnú sumu uhradíte kuriérovi alebo pošte pri preberaní tovaru ako pri dobierke.
  4. Ďalším spôsobom je úhrada prostredníctvom systému Benefit Plus. Na celkovú sumu objednávky je potrebné v systéme Benefit Plus objednať voucher/poukážku. O úspešnej transakcii nás Benefit Plus informuje automaticky.

Pri osobnom odbere v predajni CAMP Outdoor v Prievidzi,

  1. môžete tovar uhradiť hotovosťou,
  2. platobnou kartou,
  3. prostredníctvom nákupných poukážok (FlexiPass, HolidayPass, Vaša Slovensko, Cadhoc, Doxx),
  4. ako aj prostredníctvom BenefitPlus.
Ako dlho budem čakať na tovar?

Vzhľadom na to, že sme kamenná predajňa so slušným skladom, odosielame veľa objednávok ešte v deň ich prijatia. Pokiaľ tovar musíme objednať u našich dodávateľov, môže jeho dodanie k Vám presiahnuť 10 pracovných dní, o čom Vás budeme informovať. Pokiaľ potrebujete mať tovar ešte pred odletom na expedíciu, pokojne nám do poznámky v procese objednávky napíšte požadovaný dátum.

Dostanem aj faktúru?

Určite áno!

Sme zodpovedná firma, platcovia DPH a každý náš zákazník dostane riadny doklad splňujúci všetky potrebné náležitosti.

Bez dokladu od nás dostanete iba úsmev.

Pošlite nám správu

Ak sa s nami potrebujete spojiť…

Použitím tohoto formulára vyjadrujete súhlas s uložením a použitím Vašich údajov na tejto webovej stránke.